Условия доставки
Как покупать?
1. Найти необходимый товар Вы можете по названию или просмотрев предлагаемый ассортимент товаров и выбрать нужный для Вас. Чтобы найти необходимый товар, введите его название в поисковике и нажмите кнопку "поиск". Для облегчения поиска товаров по употреблению, товары сгруппированы в категории и подкатегории, в соответствии с их использованием, по группам товаров и их воздействием.
2. Товары можно сгруппировать по алфавиту и по ценам. В стоимость цены включён налог на добавочную стоимость. Стоимость доставки товаров не входит в цену.
3. Особенно выгодные предложения товаров указаны в разделах: Особые предложения, Акции и Торговые корзины. Эти предложения создаются и обновляются каждый месяц в зависимости от сезона и спроса.
4. Товар можно заказать по территории Латвийской Республики, а также заграницу. Доставка товаров действует по всей Латвии.
С самой новой информацией о товарах или событиях на веб-сайте Pils aptiekа Вы можете ознакомиться в разделе Новинки.
Комплектация и оформление заказов
1. Выбирая товары и делая заказ с перечислением или посредничеством банклинка, до уплаты просим Вас связаться с нами и дождаться подтвержения от нас – доступны ли на данный момент все заказанные Вами товары в нужных количествах для комплектации заказа и для уточнения всех условий по доставке. После заказа вы на указанную Вами электронную почту и / или по телефону получите подтверждение и бланк в виде счёта по данному заказу.
2. Перед тем, как передать заказ курьеру, товар комплектуют и упаковывают в картонную коробку или в другую не прозрачную упаковку для того, чтобы обеспечить конфиденциальность заказа. Распечатка Вашего заказа будет внутри упаковки. На внешней стороне упаковки указан получатель товара и адрес доставки. При особых условиях транспортировки посылка товаров соответственно маркирована (например, осторожно, бьющийся).
В случае возникших вопросов и неясностей просим обращаться к нам по рабочим дням с 9-18. Телефон, адрес и электронную почту, вы можете найти в разделе Контакты.
Мы всегда будем рады помочь Вам!
Доставка товаров
1. Заказы, которые оплачены (деньги зачислены на наш счёт) до 10:00, будут доставлены в течение от 2-3 рабочих дней.
2. Только с 01.10. - 31.10.2011. особое предложение - доставка в Риге и Елгаве 2,50 Ls, в других городах Латвии и сельской местности 2.90 Ls. При покупке с выше 50 Ls доставка по всей Латвии 1,50 Ls.
3. Предоставляем возможность доставки заказов заграницу. О стоимости доставки администратор Pils aptieka свяжется с Вами лично. Доставки заграницу просходят через A/S Latvijas Pasts. С тарифами можно ознакомиться на веб-сайте www.pasts.lv.
4. Плата за доставку в Риге и Елгаве − 3 Ls, в других городах Латвии – 4 Ls, в сельской местности – 5 Ls. Если Вы желаете быструю экспресс доставку по рабочим дням в течение 24 часов, то плата за этот вид доставки – 7 Ls и эта услуга доступна только на территории Риги и Елгавы. Цена доставки включает в себя налог на добавочную стоимость. Доставка товаров действует по всей Латвии.
5. Делая заказ, укажите промежуток времени (не менее 1ч), в котором Вы будете в назначенном Вами месте (место доставки заказа). Для уточнения времени доставки, курьер свяжется с Вами.
6. Если оплата будет перечислена с другого банка (кроме „Swedbank”), деньги на наш счёт могут поступить только на следующий рабочий день. Поэтому заказ будет сформирован только с момента зачисления денег.
7. Мы предлагаем экспресс доставку, которую выполняет наш курьер. Это возможность получить товар в течение 24 часов и заплатить наличными. Плата за эту услугу 7 Ls. Эта услуга доступна только на территории Риги и Елгавы.
8. Все виды доставки происходят по рабочим дням с 9-18.
9. Вам предоставляется возможность не платить за доставку и лично забрать Ваш заказ в "Jelgavas Pils Aptiekа", на улице Академияс 2, в Елгаве или договориться с оператором о другом месте получения товара также и в Риге. Когда заказ будет укомплектован, наш оператор свяжется с Вами и договорится о возможностях получения товара.
10. Продавец имеет право отступить от выше упомянутых сроков доставки:
- если обе стороны договариваются о другом времени доставки;
- если адрес доставки неправильный;
- если получатель не находится по указанному адресу или до него невозможно дозвониться.
Мы всегда будем рады помочь Вам!
Информация
1. В стоимость всех цен включён налог на добавочную стоимость, стоимость доставки товаров не входит в цену. Стоимость доставки с налогом на добавочную стоимость указана отдельно в разделе Доставка товаров.
2. Все сделанные заказы хранятся в базе данных веб-сайта, и они будут храниться столько времени, сколько предусмотрено существующим законодательством Латвийской Республики; они доступны администратору веб-сайта. Если клиент зарегистрирован, то ему доступны его прежде сделанные заказы.
3. Права на отказ реализируются в соответствии с законом Общества информации по услугам, с законом по защите прав потребителя, с правилами о договоре на дистанции и с законодательством фармацевтики.
Ответственность
1. Покупатель несёт полную ответственность за информацию, которую он предоставляет при совершении заказа. Если данные адресата введены неправильно или неточно, то продавец не может быть ответственный за недоставку заказа.
2. Спорные вопросы между продавцом и покупателем должны решаться путём переговоров. Если это невозможно, тогда споры решаются в соответствии с законодательством Латвийской Республики.
Спасибо за понимание! Ваша "Pils Aptieka"
